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nexus one 維修記

11號訂購,15號到手,18號發現手機螢幕入塵,估計是從下面那球進去的,(圖候補).真是不幸,我才用了那麼幾天就要跟nexus one 說再見.19號通知HTC手機維修,而且是要求換機.

說說HTC的維修經歷吧,真是讓人不安心,首先,他派了一位伯伯速遞來收機,不是說我歧視,但他不打電話給我叫我開門也真是郁悶.收機時它沒檢查到,假如我沒放進去會如何呢?收走了沒有任何收據,假如中途發生了什麼是,我怎麼證明那東西是我的呢?回收了,HTC沒有任何回音,很不安心,打了電話問.HTC的客服相信一半是在內地,一到繁忙時間就會飛線到內地,只問你客戶資料,然後就說會有人打電話給你,接通了卻不解答我問題要我繼續等,究竟是什麼客服呢? 等了大半天還沒人打來,再打去接到了香港那邊,終於可以解答我問題,例如收到我的機了,檢查更換要5天,送貨要一天,好,我等.

28號我收到了HTC email, 說我的機可以取了,高興了一下,然後問題又來了,幾時送來呢? 怎麼這email一字不提,又得打電話去問,又花了幾時打電話去問.等到網上才收到一條短信,說明天手機會速遞過來,但是又是沒時間,好在我已經打去問了. 可以看出HTC客服那麼忙是有原因的,假如系統可以提示更多資料給用戶知道,那就不會有那麼多人打上去查詢.

題外話,之前HTC發了個意見調查給我,我就花了點時間做了,然後連續兩天HTC有人打電話來問我意見,而且還留言了.昨晚又打來,只好聽了,她說HTC正在測試新系統,所以問我有什麼問題,所以我就如實反應了. HTC怎麼會現在才更換系統呢? Google 在幫你嗎? 你可踩了Google 很多腳.

25號,nexus one 回來了. 換了新的一部,要重新測試.

我的 nexus one

3月11號上網訂購了nexus one，15號早上送到了，比想象中要快。昨天我還在寫nexus one 的display 問題，我的第一部android 手機會不會有問題呢，馬上裝電池，充電，等待測試。

這是Nexus one 的包裝盒，可能網上已經很多了，不過這個比較特別，因為我用nexus one拍的，既然都開箱了，一舉多得，同時能測試相機。

剛裝上電池時，我就按照包裝紙說明，打開電池蓋，裝上電池，然後看那步驟卡寫著：

1. insert the battery

2. charge the phone until the notification light turns green

3. press the power button

4 touch the android to set up your phone into your google account

5. place calls, send Gmail, surf the web, shoot and share videos, navigate with maps, download market apps…

電池放了下去，已經在充電，但我發現那nexus one 已經啟動啦！因為裝電池後蓋上蓋時已經按了一下，這麼容易就啟動了 :-? ，既然啟動了，那就給它繼續充電，不過我見它還有很多電，那麼就開始啟動它，根據螢幕顯示的步驟，鏈接wifi，登入Google account，很快就設定好了，然後設定一下時間，同步一下，所有東西都下載好了，包括聯系人，行事歷，Gmail，因為之前我已經把我的手機和google 同步了，所以一登入就自動同步，非常方便，不用卡過卡那麼麻煩。

其實因為太心急，我連電話SIM卡都沒插進去就開始玩，回頭想下，那SD card呢？

趕著上學，還是慢慢再試。 接下來會慢慢分享我用nexus one 的心得。