eclass APP 玩弄學校的APP

智能手機普及的年代,間間學校都開始流行APP,學校平台都開發APP,當然又是錢作怪。就如eclass 出的eclass APP,邊面吹噓可以做到什麼功能,其實換湯不換藥,只是換了界面,然後每位家長每年又要付多筆雜費。

相信有打去eclass 客服的人都深深感受到其服務質素之『優良』,其公司IT水平更出奇地低,筆者估計好多功能都應該是外購拼合,在某次政府舉行的研討會上,旁邊的電腦老師與本人訴苦水。eclass 系統有BUG 就直接覆校方沒有其功能,要老師證明有何影響後才開始處理,老師還提供解決方法,即變相老師幫其打工DEBUG,本人相信此案例只是冰山一角。

說回eclass APP,究竟其如何玩弄學校? Continue reading eclass APP 玩弄學校的APP

香港教育界只有一個內聯網系統?

這個世界是否用的人多,就可以否認其他存在?想當年iPhone 出現在世界時,傳統的電話公司都嘲笑Apple 出一個沒有鍵盤的手機,一定不會受歡迎。但歷史說明了一切,iPhone 成為史上最受歡迎的智能手機。不過是否最受歡迎就沒有人其他系統存在?當然不是,Google 後來追上,其系統已經成為最多人使用的智能手機系統。當然智能手機系統還有好多種,例如windows,firefox等。今日筆者要說的不是智能手機,而是香港的網上教育平台。

不少人都認為香港的教育平台,或者說管理平台只有eclass,但是否如此?在筆者讀書的年代,教育界使用的是it-school,現在依然存在,叫myit-school,現在流行的叫eclass,但是否最流行?沒有統計數據當然不清楚,不要忘記,有一個平台叫websams,是教育局要求學校使用的平台才是最多人使用的,也是學校最重視的。因此,其他網上平台只是輔助模式,存在並非必要,或者可以多平台同時存在。 Continue reading 香港教育界只有一個內聯網系統?

eclass APP 失敗的作品

香港教育的電子產品比起其他先進國家十分落後,好多教師教學依然都是用powerpoint,若教科書不改,可能一用就幾十年。隨著智能手機發展,學校也跟著潮流化。最近不少公司上門推銷智能手機APP於學校的運用,功能十分簡單,筆者十分失望。

香港學校大部分使用一個電子平台e-class,一個類似雜貨舖的平台,雜合不同的模組,部分相信收購回來的。其推出eclass APP多年,推銷人員也多次上門推銷,也許我的要求高,全部拒絕。拒絕原因十分簡單:沒有由用家出發。 當然,銷售人員最喜歡就是繞過負責人,找不懂的人去買產品,最後學校也『不知不覺』買了,價值不菲。

eclass APP 分家長和教師,2者是不同身份,但界面一致,你可以說這樣沒有問題,但事實是十分多問題。 Continue reading eclass APP 失敗的作品

eclass to vmware

eclass 無論做咩服務都是問你要$$,就算recover 數據,都是$$,但是系統又好多bug,恢復數據,假如是局部恢復又是要$$,要$,為何不自己袋?當然不是袋入自己銀包,是幫學校省錢,就是買vm。

eclass 每年徵收5k 服務費,但作用就不大,倒不如將這筆費用投入vm中,雖然第一筆比較貴,但是之後就更安全,可靠,就算恢復數據,靠自己就可以,因為vmware 可以使用snapshot,可以隨時返回存取之前的檔案。

如何把eclass 做去vmware?方法好簡單,參考本人的文章linux p2v – centos to vmware physical to virtual 就可以,當然eclass 在其系統設定都增加了ip限制,連MAC address 都設定和驗證,不過這個問題在vmware 十分容易解決,因為VM的世界,ip address 和mac address 都可以自己去設定,源eclass 伺服器MAC address 是什麼,就定義什麼落去,ip 也如此,模擬一個local network,program 都不知道它身在何方。

本人測試一台eclass vm 化,用一個殘舊的100m switch,都是6小時,數據大約為200多G,如果配合1G lan 和switch,速度應該非常快,而且vm 過程eclass 是可以不用停頓繼續運行的,過程就好似沒有事發生過,安排每個月進行一次VM作為備份方案十分可取的,當然最好的方法就是將部eclass VM到自己伺服器中。

如果你想改避過eclass ip 和 mac 檢查,可以直接聯絡我查詢。

eclass的客戶服務

收到eclass的合約計劃,又是用錢的時候。幾千元其實不是什麽問題,問題是價錢是否能買到好的服務。
最近常用eclass發送手機短信,可惜短信發送超過3小時還未能全部送出。於是致電查詢,通常eclass都會用一貫手法,接到服務,登入學校系統確認問題,有問題就會在回覆你。這種等候有時挺無奈,永無止境。
等了2小時再致電,客服竟然連稱呼都可以叫錯,email錯,137個短信,90個未能發送,客戶服務稱伺服器沒有問題,要技術員再檢查。看看時間,就快5點,我順便問了一下,是否在今日內有回覆?其好肯定的答應你,結果到夜晚7點,沒有email,都沒有電話,隔天繼續沒有電話,沒有email。
程式不完善,客服也如此不完善,買套eclass系統來做什麽。製造煩惱!