eclass APP 玩弄學校的APP

智能手機普及的年代,間間學校都開始流行APP,學校平台都開發APP,當然又是錢作怪。就如eclass 出的eclass APP,邊面吹噓可以做到什麼功能,其實換湯不換藥,只是換了界面,然後每位家長每年又要付多筆雜費。

相信有打去eclass 客服的人都深深感受到其服務質素之『優良』,其公司IT水平更出奇地低,筆者估計好多功能都應該是外購拼合,在某次政府舉行的研討會上,旁邊的電腦老師與本人訴苦水。eclass 系統有BUG 就直接覆校方沒有其功能,要老師證明有何影響後才開始處理,老師還提供解決方法,即變相老師幫其打工DEBUG,本人相信此案例只是冰山一角。

說回eclass APP,究竟其如何玩弄學校?

此APP 是週年付費服務,即時說時期到了,就終止你服務,根據筆者經驗,終止日期十分準時,譬如9月1日開學日,比電話服務商還準時,而且所有家長都會見到你的學校沒有付款買服務。

eclass APP

看起界面,是要家長聯絡學校電腦老師,試問全校有多少家長?如果所有家長都致電學校老師,作為電腦教師的你是否會煩死?

電腦教師致電其客服十分好笑,首先第一步就是懷疑,就算你提供你遇到的問題,第一步要提供測試戶口給其登入測試,但其實eclass是有你學校伺服器root 的用戶,你如何形容都沒有用。最好笑的是客服把『我們都是搞教育的』掛於口邊,這是十分好笑的說話,eclass 客服工作時間:朝9晚5,星期六、日不工作,學校呢?朝7晚6地運行,有問題沒有人可以幫到搞教育的你。

『搞教育』的eclass 看錢十分重要,沒有付款,立即終止服務,但終止服務前是否有通知?答案當然沒有了,電話服務商還會致電或sms 提醒你合約期,但這間公司是沒有這樣的服務,一過期即刻斷服務。『搞教育』的公司不明白學校有『暑假』這東西,暑假有什麼問題?校長及CEO繼續回校寫支票?電腦教師會在學校?

eclass APP,所有控制掌握在broad learning 公司手中,學校一點話事權也沒有,當所有家長都使用此APP,其公司想給家長看什麼消息就發什麼消息,事後的公關問題,當然是學校自己解決了。要用的學校,請三思!

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Rockfu

由小學年代已經沉迷電腦,喜歡分享電腦相關資訊。

2 thoughts on “eclass APP 玩弄學校的APP”

  1. 呢d垃圾app 竟然可以生存, 仲要付費,賺死佢, 不如攪個中學生寫app 比賽, 頭獎5000 , 應該好用過佢

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